DIN EN ISO 9001-Audit erfolgreich absolviert

Für das Wohl unserer Patienten ist es für uns selbstverständlich, unsere Leistungen und Betreuungsqualität auf hohem Niveau zu halten und uns permanent zu verbessern. Als eines der ersten Medizinischen Versorgungszentren hat die MVZ am Küchwald 2008 eine Zertifizierung nach DIN EN ISO 9001 durchgeführt. Bestandteil einer solchen Zertifizierung ist eine jährliche Überprüfung von einem externen Prüfer, der die innerbetrieblichen Abläufe im Hinblick auf Qualität und Patientenorientierung  bewertet  und Anregungen für Verbesserungen der innerbetrieblichen Prozesse gibt. Wir freuen uns, dass unser MVZ im Dezember 2018 die Überprüfung durch das Zertifizierungsunternehmen  i-med-cert wiederholt ohne Beanstandungen bestanden hat. Besonders positiv bewertete der Prüfer die Verbesserungen bei den Wartezeiten für unsere Ambulanzpatienten. Ein weiterer Schwerpunkt lag dieses Jahr auf dem Bereich Datenschutz, wo durch das Inkrafttreten der Datenschutzgrundverordnung auch in unserem Hause einige Veränderungen durchgeführt wurden. Der sorgfältige Umgang mit Patienten- und Mitarbeiterdaten sowie den Daten aller anderen Gruppen wurde besonders positiv bewertet.

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